Dados da Associação Nacional de Transporte Terrestre (ANTT) indicam que o Brasil tem mais de 71 mil transportadoras e distribuidoras especializadas na entrega de diferentes mercadorias. A diversidade de oferta, porém, não é suficiente para garantir entregas no prazo, já que o último ranking de logística, realizado pelo Banco Mundial, revela que neste item, o Brasil ocupa o 61º lugar, entre 160 países avaliados.

A má condição das estradas é um dos principais responsáveis por este cenário. Mas algumas empresas já conseguiram encontrar alternativas para que greves, fatores climáticos e condições das rodovias não representem um obstáculo intransponível na hora de cumprir um prazo. É o caso do Grupo Uninter. “Nossas entregas são realizadas em cidades como Altamira e Monte Dourado (PA), onde é preciso investir inclusive no transporte fluvial para chegar aos alunos. Mesmo assim, o material é entregue no prazo contratado, assim como é feito para quem está nas capitais”, conta Carolina Gomes do Amaral, gerente do Centro de Distribuição (CD) do Grupo Uninter.

Para isso, a empresa já estabeleceu parceria com mais de 20 transportadoras especializadas em diferentes regiões do país. Localizado em Campo Largo, na Região Metropolitana de Curitiba (RMC), o CD da Uninter é totalmente voltado para atender os alunos matriculados em mais de 460 polos. A unidade tem 38 mil metros cúbicos de onde saem 1.400 toneladas de material didático anualmente.

Atualmente, o CD é dividido nas áreas de Planejamento Logístico, Relacionamento com os Polos de Estudo, Gestão de Transportes, Gestão de Estoques, Gestão de Malotes, Produção e Expedição. Estas duas últimas são consideradas os principais processos da Logística, pois envolvem maior número de pessoas e impactam diretamente no resultado percebido pelo aluno.

Recentemente houve uma integração nas áreas  dos processos de planejamento, armazenagem e distribuição. Para atender os polos de estudos em todo o Brasil o CD Uninter, passou a usar duas metodologias japonesas de produção, a Lean Manufacturing e a  Milk Run. A primeira tem como objetivos eliminar desperdícios, utilizar o tempo como métrica primária e elevar a produtividade e a qualidade. A segunda consiste na consolidação de cargas, com o objetivo de entregar os materiais, no dia e na hora exata. Em relação ao modelo usado anteriormente houve uma redução de 50% nos custos de transporte. “Esse formato exige bastante disciplina e acompanhamento, mas o resultado final é o atendimento dos prazos dentro dos padrões de qualidade exigidos pelo Grupo”, ressalta a gerente.

O grande impacto está na obtenção de menores custos, prazos de entrega mais exatos, maior produtividade e qualidade e, consequentemente, parceiros e alunos mais satisfeitos. Segundo Carolina, a modernização constante de todos os processos que envolvem o transporte e a distribuição dos materiais – sejam kits de livros, materiais promocionais, obras de acervo (biblioteca) ou de regime tutorial – resulta em qualidade, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e custo. “Nossa performance de 98,72% de entregas dentro do prazo é nosso principal diferencial. Poucas empresas no mundo têm resultado tão efetivo”, afirma.

Sobre a Uninter

Grupo educacional presente em todo o território nacional, atuando no segmento educacional, da Educação Básica ao Ensino Superior, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e educação de jovens e adultos (EJA) nas modalidades presencial e  a distância, além de produzir conteúdos e livros para o ensino superior e materiais didáticos para a educação básica.